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Horloger au travail

— Pourquoi echappemr —

Ce qui distingue un atelier de métier

Expertise formée dans la vallée, transparence des estimations, documentation rigoureuse — voici ce que chaque client trouve ici, sans exception.

Retour à l'accueil

— Vue d'ensemble —

Nos engagements en un coup d'œil

Formation horlogère reconnue

Les techniciens de l'atelier sont formés selon les standards de la Chambre suisse de l'horlogerie.

Estimation écrite avant travaux

Aucune intervention sans accord préalable. Le devis est fourni par écrit et respecté.

Dossier d'atelier remis

Chaque révision complète est accompagnée d'un dossier détaillant toutes les opérations effectuées.

Travail individuel, pas en série

Le nombre de pièces en cours est délibérément limité pour préserver la qualité de chaque intervention.

Délais réalistes et respectés

Les durées communiquées tiennent compte de la réalité du travail — elles ne sont pas sous-estimées.

Suivi post-restitution

Après récupération de la montre, l'atelier reste disponible pour toute observation sur le comportement du mouvement.


— En détail —

Expertise de métier

Le Locle est l'un des centres historiques de l'horlogerie suisse. Former des techniciens ici, c'est bénéficier d'un environnement où les connaissances se transmettent par compagnonnage autant que par les cursus formels.

  • Maître horloger diplômé à la tête des révisions
  • Connaissance approfondie des calibres mécaniques suisses
  • Outils de mesure et instruments de précision d'atelier

Méthodes documentées

Chaque opération suit un protocole précis. Les étapes du démontage, du nettoyage, du remontage et des réglages sont notées dans le dossier d'atelier remis au client.

  • Protocole d'intervention structuré pour chaque prestation
  • Traçabilité des pièces remplacées
  • Contrôle de marche sur plusieurs jours avant restitution

Relation directe avec le client

Il n'y a pas d'intermédiaire entre le client et les horlogers. Vous êtes informé à chaque étape, et la communication reste simple, précise et sans jargon inutile.

  • Accueil personnalisé à chaque dépôt
  • Rapport d'état systématique après examen
  • Disponibilité pour les questions après restitution

Tarifs lisibles, sans surprise

Les trois niveaux de prestation sont tarifés clairement sur le site. L'estimation écrite précède toujours le début des travaux. Le montant final respecte le devis.

  • Grille tarifaire affichée publiquement
  • Devis écrit et opposable avant intervention
  • Frais d'examen déduits si révision confiée

— Comparaison —

Atelier de métier ou service généraliste ?

Ce tableau résume les différences habituellement observées entre un atelier spécialisé et un service de réparation polyvalent.

Critère Service généraliste Atelier echappemr
Estimation écrite préalable
Dossier d'atelier remis
Techniciens formés en horlogerie
Contrôle de marche avant restitution
Suivi après restitution
Lubrifiants horlogers référencés

— Ce qui nous distingue —

Propositions singulières

Ancrage dans la vallée

Établi au Locle, l'atelier bénéficie d'un tissu local de fournisseurs de pièces, d'instruments et de compétences que l'on ne trouve que dans cette région. Ce réseau influe directement sur la qualité et la rapidité des approvisionnements.

Conseil sans obligation

L'examen initial produit un rapport que le client conserve, que la montre soit ou non confiée pour la suite. Cette indépendance du conseil par rapport à la vente de prestations est rare dans le secteur.

Réglage précis et vérifié

Après chaque révision complète, le mouvement est testé pendant plusieurs jours en différentes positions. Les valeurs de marche mesurées sont consignées dans le dossier remis au client.

Stock de composants courants

L'atelier maintient un stock de ressorts, pierres, joints et composants d'usage courant pour les calibres les plus répandus. Cela réduit les délais d'attente liés aux approvisionnements extérieurs.


— Repères —

L'atelier en quelques chiffres

15+

Années d'activité au Locle

600+

Montres révisées

3

Techniciens spécialisés

100%

Estimations respectées

Membre de la Fédération de l'industrie horlogère suisse (FH)

Maître horloger diplômé — titre délivré par la Chambre suisse de l'horlogerie

Partenaire d'approvisionnement reconnu par plusieurs fournisseurs de calibres suisses


— Première étape —

Commencer par un examen sans engagement

Apportez votre montre à l'atelier ou écrivez-nous pour convenir d'un dépôt. L'examen produit un rapport d'état que vous gardez, quelle que soit la suite.

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